11月15日、顧問先で企画しましたカスタマーハラスメント研修に参加しました。
ハラスメント対策委員会にも参加している顧問先ということもあり、職場で配慮すべきこと、万が一のときの取るべき行動について職員の方がどのように考えているのかということをダイレクトに聞きたいという思いもあって参加させていただきました。
講師の方の実体験を交えた話も聞くことができ、非常に有意義な時間でした。
顧問先のハラスメント研修に参加しました
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11月15日、顧問先で企画しましたカスタマーハラスメント研修に参加しました。
ハラスメント対策委員会にも参加している顧問先ということもあり、職場で配慮すべきこと、万が一のときの取るべき行動について職員の方がどのように考えているのかということをダイレクトに聞きたいという思いもあって参加させていただきました。
講師の方の実体験を交えた話も聞くことができ、非常に有意義な時間でした。
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【 カスタマハラスメント 】
ニュースなどで耳にする光景・・
イラストの表示に説得力があり
ハラスメントに対する状況認識に
大変 役に立ちました。