社会福祉法人で新入・若手職員向けの学習会を行いました

学習会の講師を務める服部先生

5月18日、栃木県内の社会福祉法人で新入・若手職員向けに、「消費者問題について~18歳成人、消費者トラブルの事例、対策」と題する学習会をしました。

国民生活センターが、成年年齢引下げ後の18歳・19歳の消費者トラブルの状況について公表している資料を参考にしつつ、私が実際に相談を受けた事例も取り上げ、講義をさせていただきました。

なりすましによるクレジットカード情報の盗用、個人情報の悪用は、社会的課題にもなっていますので、十分ご注意ください。

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